*analista de atención a clientes*:
*responsabilidades*:
- atención a clientes.
- atención y seguimiento a requerimientos.
- realizar encuestas de satisfacción.
- atención y solución a quejas
- mantener un canal efectivo entre cliente y empresa.
- vigilar el cumplimiento de los níveles de servicio, para mantener y mejorar la
- satisfacción del cliente.
- reuniones y visitas a clientes.
- atender la línea de call center de atención a clientes.
- vigilar en las áreas internas el servicio al cliente (correos, etiqueta telefónica, etc.)
*requisitos*:
- 1 año de experiência en puesto similar (comprobable).
- lic. en trunca en ciencias de la comunicación o afín.
- experiência en atención de *clientes corporativos.*
*ofrecemos*:
- sueldo base de $12,500.00 mensuales libres.
- prestaciones de ley.
- servicio de comedor concesionado.
- caja de ahorro.
- horario de lunes a viernes de 9am a 7pm.
- zona de trabajo col. Escandón
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $12,500.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial