¿te apasiona brindar soporte tecnológico, implementar soluciones eficientes y liderar proyectos de tecnología en una empresa dinámica y en crecimiento? Entonces esta oportunidad es para ti
¿cuál será tu misión?
como supervisor de sistemas, serás responsable de asegurar la operación tecnológica en nuestras oficinas y boutiques. Brindarás soporte técnico, gestionarás infraestructura de ti y liderarás proyectos clave que impactan directamente la eficiencia de nuestro negocio.
principales responsabilidades:
* soporte de infraestructura a oficina
* soporte técnico a boutiques de hardware y software
* liderazgo en proyectos
* mantenimiento preventivo y correctivo a boutiques
* recepción y seguimiento de más de 30 tipos de reportes de mantenimiento correctivo
requisitos:
* experiencia mínima de 3 años en soporte técnico, infraestructura de ti y coordinación de proyectos tecnológicos
* conocimiento de redes, administración de sistemas y hardware de cómputo
* habilidad para brindar soporte a usuarios finales con enfoque en servicio
* disponibilidad para atender incidentes y viajar ocasionalmente
* deseable conocimiento en sistemas de punto de venta y erp
ubicación: cdmx - oficinas en santa fe
* disponibilidad para atender soporte en tiendas a nivel nacional
ofrecemos:
* un entorno retador con proyectos clave a nivel nacional
* oportunidad de impacto directo en la experiencia operativa y de usuario
* equipo dinámico, enfocado en soluciones y mejora continua