En PACIFIC PHARMA GROUP "Fortalecemos tu camino".
Somos un increíble equipo de profesionales y apasionados con más de 17 años de experiencia en el área dermatológica.
Buscamos líderes que quieran fortalecer el camino de nuestros clientes mediante nuestro equipo de Atención al cliente.
¿Qué ofrece PACIFIC?
- Sueldo de $8,000.00 MXN Netos (libres) mensuales.
- Bono de puntualidad de $640.00 MXN Mensuales.
- Bono de productividad, acorde al proyecto asignado y al desempeño mostrado .
- Vales de despensa de $860.00 MXN Mensuales.
- Prestaciones de Ley, desde el día que ingresas.
- Comedor gratuito.
- Descuentos en nuestros productos/servicios y en nuestras empresas hermanas.
- Descuento de gimnasio.
- Apoyo de útiles escolares (julio-agosto)
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Estabilidad laboral.
- Ambiente organizacional favorable.
- Capacitación constante en temas dermatológicos con laboratorios líderes.
¿Qué haré como Agente de Servicio al Cliente de PACIFIC?
- Serás la voz de PACIFIC PHARMA ante los diferentes clientes a los que llevamos salud y bienestar.
- Realizarás tus actividades muy cerca de la estación Mexicaltzingo de la Linea12, de lunes a viernes, en horario de 09:00 a 19:00 h, con una hora de comida.
- Atenderás llamadas de médicos, farmacias, clínicas u hospitales.
- Darás seguimiento a correos y WhatsApp.
- Realizarás la validación de cedulas profesionales y documentos relacionados.
¿Qué habilidades debo de tener?
- Empatía y sentido humano
- Proactividad.
- Multiskill.
- Trabajo en equipo.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Inteligencia Emocional.
- Organización.
- Facilidad de comprender requerimientos por sí solo.
- Resiliente
- Disciplina y apego a procesos.
¿Qué buscamos?
- Bachillerato como escolaridad mínima.
- 6 meses de experiencia en Servicio y/o Atención a clientes.
- Experiencia en Call Center. (deseable, no necesaria)
- Conocimiento básico – intermedio de computadora y paquetería Office.
- Conocimiento y uso de PC.
- Habilidad de palabra y Etiqueta telefónica
- Riqueza vocabulario (precisión, concisión, originalidad y riqueza de imágenes).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,364.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial