Vacante:sistemas / soporte técnico
descripción del puesto
cadena restauranteraen crecimiento se encuentra en búsqueda de un(a) auxiliar de sistemas / soporte técnico, responsable de brindar soporte operativo y técnico a las distintas sucursales, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas, redes y equipos tecnológicos.
Buscamos una persona proactiva, organizada y con enfoque en solución de problemas, que garantice la continuidad de las operaciones tecnológicas del negocio.
Objetivo del puesto
mantener en óptimas condiciones la infraestructura tecnológica (redes, sistemas y equipos), brindando soporte oportuno a usuarios y sucursales para asegurar la operación continua del negocio.
Funciones principales
administración y mantenimiento de redes computacionales
soporte y operación de sistemas de punto de venta (preferentemente soft restaurant y wan soft)
apoyo en programación básica o ajustes en sistemas
gestión y soporte de terminales bancarias
seguimiento y atención a correos institucionales
atención a incidencias técnicas de usuarios
visitas a sucursales para mantenimiento preventivo y correctivo
instalación, configuración y actualización de equipos y software
requisitos
escolaridad: licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o afín (puede ser pasante)
experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico o área de sistemas
conocimientos en:
redes y conectividad
sistemas de punto de venta
soporte técnico general (hardware y software)
disponibilidad para trasladarse entre sucursales
actitud de servicio y resolución de problemas
competencias clave
proactividad
organización
comunicación efectiva
trabajo bajo presión
enfoque en servicio al cliente interno
ofrecemos
sueldo mensual: $13,000 a $14,000 (de acuerdo a experiencia y habilidades)
prestaciones:
seguro de gastos médicos mayores y menores
estabilidad laboral
oportunidad de desarrollo
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