Descripción del puesto
nuestro equipo busca un especialista en soporte técnico bilingüe con experiencia en soporte técnico y excelente trato telefónico.
asume el rol de atender a empleados de nuestros clientes mediante llamadas, mensajes y chats. Debes brindar asistencia técnica y resolver problemas de manera eficiente.
entre las responsabilidades se encuentran:
* atención al cliente
* solución de problemas técnicos
* comunicación efectiva
se ofrece salario por hora de $85 pesos, fondo de ahorro del 5%, vacaciones pagadas, prima vacacional del 25% y aguinaldo de 15 días, entre otras prestaciones.
buenas prácticas
para asegurar el éxito en este puesto, debes:
* mantener la confidencialidad de la información
* seguir los procedimientos establecidos
* colaborar con otros equipos
si tienes habilidades para brindar soporte técnico y comunicarte efectivamente, estamos interesados en conocerte.