Organization- Park Hyatt Los Cabos Hotel & ResidencesSummary*Objetivo del Puesto:*Supervisar y coordinar la operación diaria de la lavandería, asegurando el lavado, secado, planchado y entrega oportuna de ropa de huéspedes, blancos del hotel y uniformes, cumpliendo con los estándares de calidad, presentación e higiene establecidos.
*Funciones Principales:*Supervisar y organizar las actividades diarias del personal de lavandería, asignando tareas y verificando cumplimiento.Vigilar que se respeten los procedimientos de lavado, secado, planchado y entrega de ropa de huéspedes, blancos y uniformes.Asegurar el uso adecuado y eficiente de maquinaria, equipos y productos químicos, reportando cualquier anomalía.Verificar la correcta clasificación y etiquetado de ropa según tipo, área o propietario.Controlar y supervisar la recepción, entrega y registro de ropa de huéspedes, garantizando confidencialidad y servicio personalizado.Mantener actualizado el inventario de blancos, uniformes, insumos y productos de lavandería.Supervisar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad y normas de protección al medio ambiente en la operación.Coordinar con los departamentos de Ama de Llaves, Mantenimiento y Recursos Humanos para atender necesidades operativas o especiales.Elaborar reportes diarios de producción, incidencias, consumos y necesidades de insumos.Capacitar y retroalimentar al personal en técnicas de lavado, manejo de maquinaria, seguridad industrial y atención al huésped.Asegurar la correcta imagen, orden y limpieza de las instalaciones de lavanderíaQualificationsSecundaria terminada (preferente bachillerato o carrera técnica en hotelería o afín).
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar en hotelería o lavanderías industriales.Conocimiento de procesos de lavado, planchado, clasificación y manejo de maquinaria de lavandería.Conocimiento básico de productos químicos y técnicas de cuidado de ropa delicada.Manejo de bitácoras, inventarios y reportes.Actitud de servicio, liderazgo operativo y trabajo en equipo.
📌 Supervisor De Lavandería
🏢 Park Hyatt
📍 Baja California Sur