Auxiliar administrativo y servicio al cliente
descripción del trabajo
somos una empresa comercializadora de insumos médicos ubicados en el corredor médico de cabo san lucas. Estamos buscando un auxiliar para el área administrativa y servicio al cliente.
responsabilidades:
* atender a los clientes en la sucursal de manera amable y cortés, asegurándote de comprender sus necesidades y proporcionando soluciones adecuadas.
* elaborar facturas y otros documentos administrativos utilizando el programa erp de la empresa, asegurando la precisión y puntualidad en su elaboración.
* mantener un registro ordenado y actualizado de las transacciones y documentación relacionada con los clientes.
* resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante la interacción con los clientes, buscando soluciones efectivas y manteniendo la satisfacción del cliente.
* colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para garantizar una atención eficiente y de calidad al cliente.
* mantenerse actualizado sobre las políticas, productos y servicios de la empresa, para poder brindar información precisa y actualizada a los clientes.
* contribuir a mejorar continuamente los procesos y procedimientos administrativos, proponiendo ideas y sugerencias que optimicen la eficiencia y calidad del servicio al cliente.
requisitos:
* experiência previa en atención al cliente y/o en funciones administrativas.
* excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y comprensible.
* conocimientos básicos de facturación y manejo de programas erp
* capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones rápidas en situaciones desafiantes.
* orientación al servicio y actitud proactiva para garantizar la satisfacción del cliente.
* habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros miembros del personal.
* capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades de manera organizada.
* conocimiento básico de los productos y servicios médicos será valorado positivamente.
* puntualidad
disponibilidad: para trabajar en horarios l-v 8 am a 6 pm y sábado de 8am -2pm. Una hora de comida y domingo como día de descanso.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,000.00 al mes
horario: turno de 8 horas
prestaciones:
* descuento de empleados
* uniformes gratuitos
preguntas de postulación:
* ¿tiene experiencia en el área administrativa? Si es así detalle su último puesto relacionado.
* ¿reside en cabo san lucas?
educación:
* licenciatura trunca o en curso (deseable)
lugar de trabajo: in person
…
especialista de servicio al cliente - national car
cabo san lucas, baja california sur
corporativo gaviotas sa de cv
descripción del trabajo
national car rental/enterprise rent a car empresas líderes en arrendamiento de autos con 47 años de experiencia en el negocio y presencia en gran parte del país, solicitan especialista de servicio al cliente
oficina: aeropuerto de san josé del cabo
funciones:
* recepción y asignación de socios emerald club, e-plus y vip, acompañamiento a socios y clientes a las ventanillas.
* apoyo a agentes de rentas en aperturas y cierres.
* reportes de incidencias
perfil deseado:
* servicio al cliente
* habilidad de comunicación
* capacidad de negociación
* liderazgo
* manejo de flota
escolaridad:
* licenciatura en administración de empresas, turismo, mercadotecnia o afín
conocimientos necesarios:
* inglés nivel b2
* solución de problemas
* administración de tiempo
* licencia de conducir
* manejo de paquetería office
ofrecemos:
* ingreso promedio mensual $26,600 brutos
* tu sueldo se confirma de (salario base, $22,600 más incentivos por cumplimiento de metas sqi)
* prestaciones de ley
* contrato directo con empresa
* seguro de vida
* caja de ahorro
* uniformes
* la mejor capacitación
* oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa
…
sé el primero en saberlo
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