*vacante para la empresa skytel en mario colín y gustavo baz -tlalnepantla de baz, estado de méxico*:
únete a nuestro equipo y dirige a nuestro equipo dedicado de atención
¿eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente?
¿te encanta la idea de resolver problemas ?
entonces, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de agentes telefónicos y de chat en el corazón de nuestro contact center
estamos buscando un líder de campaña que nos ayude en la operación díaria interactuando con nuestros clientes.
*¿qué ofrecemos?
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ambiente dinámico*:trabaja en un entorno vibrante y colaborativo donde cada día es diferente.
- * crecimiento profesional*:oportunidades continuas de desarrollo y avance en tu carrera.
- * equipo apasionado*:únete a un equipo dedicado que valora la excelencia y la empatía.
*responsabilidades*:
- atender llamadas entrantes con profesionalismo y amabilidad.
- resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- brindar soporte a través de chat en tiempo real con eficacia.
- mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes.
*requisitos*:
- habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- orientado/a al cliente y solucionador/a de problemas.
- experiência previa en atención al cliente es una ventaja.
- experiência trabajando con clientes y con equipos de atención telefónica.
- capacidades analiticas, para generacion de reportes, información y análisis.
*¿por qué trabajar con nosotros?
*en skytel, creemos en el poder de un equipo fuerte y en el impacto positivo que podemos tener en la vida de nuestros clientes.
ofrecemos un entorno donde tus habilidades son valoradas y tu crecimiento es apoyado.
*¿cómo aplicar?
*envía tu currículum y una breve carta de presentación a (correo electrónico) indicando "agente telefónico/chat" en la línea de asunto.
esperamos con entusiasmo conocerte
hagamos juntos que cada interacción cuente
*skytel*
skytel es una empresa dedicada a brindar soluciones de customer experience y comunicaciones a clientes empresariales.
tenemos mas de 30 años en el mercado.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- liderzago
- capacidades análiticas
- atención a clientes