**Vacante para la empresa SkyTel en Mario Colín Y Gustavo Baz -Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:
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¿Eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Te encanta la idea de resolver problemas ? ¡Entonces, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de agentes telefónicos y de chat en el corazón de nuestro Contact Center!
Estamos Buscando un Líder de campaña que nos ayude en la operación díaria interactuando con nuestros clientes.
**¿Qué ofrecemos?**
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Ambiente Dinámico**:Trabaja en un entorno vibrante y colaborativo donde cada día es diferente.
- ** Crecimiento Profesional**:Oportunidades continuas de desarrollo y avance en tu carrera.
- ** Equipo Apasionado**:Únete a un equipo dedicado que valora la excelencia y la empatía.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas entrantes con profesionalismo y amabilidad.
- Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
- Brindar soporte a través de chat en tiempo real con eficacia.
- Mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes.
**Requisitos**:
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Orientado/a al cliente y solucionador/a de problemas.
- Experiência previa en atención al cliente es una ventaja.
- Experiência trabajando con clientes y con equipos de atención telefónica.
- Capacidades analiticas, para generacion de reportes, información y análisis.
**¿Por qué trabajar con nosotros?**En Skytel, creemos en el poder de un equipo fuerte y en el impacto positivo que podemos tener en la vida de nuestros clientes. Ofrecemos un entorno donde tus habilidades son valoradas y tu crecimiento es apoyado.
**¿Cómo aplicar?**Envía tu currículum y una breve carta de presentación a [correo electrónico] indicando "Agente Telefónico/Chat" en la línea de asunto. ¡Esperamos con entusiasmo conocerte!
¡Hagamos juntos que cada interacción cuente!
**Skytel**
Skytel es una empresa dedicada a brindar soluciones de Customer Experience y comunicaciones a clientes empresariales. Tenemos mas de 30 años en el mercado.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Liderzago
- Capacidades Análiticas
- Atención a Clientes