Título del Puesto: Secretaria Recepcionista
Ubicación: RAMOS ARIZPE
Requisitos y habilidades:
-Nivel Educativo mínimo Bachillerato concluido.
-Cursos o conocimientos en administración, atención al cliente o áreas afines (deseable).
-Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en clínicas o consultorios médicos.
-Dominio de software de gestión de citas y herramientas de oficina (MS Office, sistemas CRM Videollamadas).
-Manejo de Redes sociales y WhatsApp
-Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
-Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
-Puntualidad y actitud profesional en todo momento, así como presentación personal impecable.
-Atención al detalle y habilidades organizativas.
-Empatía y trato amable con los pacientes.
-Discreción y confidencialidad en el manejo de información sensible.
Funciones:
-Recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional.
-Proveer información sobre los servicios de la clínica y responder a consultas telefónicas y electrónicas.
-Gestionar las quejas y resolver problemas de los pacientes de manera eficiente.
-Programar, confirmar y gestionar citas mantener el calendario actualizado y coordinar cambios o cancelaciones de citas.
-Manejar y organizar expedientes médicos y documentos administrativos.
-Procesar pagos y realizar corte de caja.
-Mantener registros precisos y actualizados de los pacientes y sus tratamientos.
-Coordinar la logística diaria de la recepción y las áreas comunes de la clínica.
-Controlar y gestionar el inventario de suministros de oficina y material médico básico.
-Colaborar con otros miembros del equipo para asegurar una operación eficiente.
-Coordinar con proveedores y servicios externos cuando sea necesario.
-Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros medios de comunicación.
-Distribuir correspondencia interna y externa de manera adecuada.
*Disponibilidad de horario De 9:00 am a 8:00 pm con dos horas de comida (2pm a 4pm) para comida de Lunes a Viernes
Sábado de 9:00 am a 3:00 pm
Prestaciones de Ley
Detalles del Trabajo:
Modalidad: Presencial
¡Te esperamos!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $3,000.00 a la semana
Pregunta(s) de postulación:
QUE EDAD TIENES?
EN QUE COLONIA VIVES?
CUENTAS CON EXPERIENCIA EN EL AREA DE RECEPCION?
Lugar de trabajo: Empleo presencial