Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para laborar como _*service desk*_*.*
*requisitos*:
- experiência de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
- conocimiento en soporte técnico o sistemas
- *disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino, vespertino y nocturno.*:
- *recién egresados o estudiantes con disponibilidad de tiempo.*
*funciones*:
- brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)
- monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención
- documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)
*ofrecemos*:
- sueldo mensual de $8,000.00 brutos
- días económicos + prestaciones de ley + vales + fondo de ahorro
- contratación inmediata
- jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
- un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo con productividad.
- zona de trabajo: coyoacán (a cinco minutos de la cineteca).
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $8,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial