Descripción del puesto
garantizar la eficacia y el buen funcionamiento de los canales digitales de la empresa, mediante la gestión y mantenimiento de sitios web en wordpress y la administración de marketplace tales como mercado libre, amazon, liverpool, walmart, tiktok shop, entre otros.
* garantizar la actualización constante de productos e inventarios.
* implementar planes estratégicos para mejorar la experiencia del usuario y optimizar los procesos de venta para potenciar tanto el cliente mayoreo como público en general.
* contribuir al posicionamiento y crecimiento de la empresa en el entorno digital.
responsabilidades principales:
administración y mantenimiento de plataformas digitales.
* configuración, actualización y personalización de sitios en wordpress.
* gestión, optimización y seguimiento de actividades en marketplace (mercado libre, amazon, liverpool, tiktok shop, etc).
* asegurar la integración con otras herramientas y sistemas (pasarelas de pago, erp, etc).
* alta de productos.
* registro y publicación de nuevos productos en todas las plataformas digitales.
* verificación de que cada producto cuente con información completa (descripciones, imágenes, precios, especificaciones técnicas y categorías).
* actualización de inventarios.
* sincronización constante del stock disponible entre plataformas.
* revisión periódica para actualizar cantidades en función de las ventas y reposiciones.
* implementación de mejoras en procesos y plataformas.
* análisis y propuesta de mejoras para la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.
* ajustes y optimización de funcionalidades en los sitios web y marketplace.
* integración de nuevas herramientas que faciliten la gestión y el seguimiento.
* gestión y procesamiento de pedidos.
* verificar y validar los pedidos en las diferentes plataformas.
* coordinar el paso de pedidos al área de logística o proveedor correspondiente.
* supervisar el estado de los pedidos y gestionar incidencias o devoluciones en colaboración con otros departamentos.
requisitos técnicos deseables:
* conocimientos en plataformas de e-commerce.
* familiaridad con word press, shopify y otras herramientas de comercio electrónico.
* conocimientos en lenguajes de programación (html, css) y javascript.
* experiência en la integración de apis y en la implementación de soluciones automáticas para la sincronización de datos y la actualización de inventarios.
* capacidad para utilizar herramientas como google analycs, search console u otras plataformas de monitoreo, que aporten al análisis del desempeño y la optimización de las plataformas.
beneficios:
* estabilidad laboral.
* prestaciones superiores a las de ley.
* ambiente de trabajo colaborativo y creativo.
* acceso a capacitaciones y actualizaciones técnicas.
* descuentos en mercancía por consumo interno.
tipo de contrato:
por tiempo indeterminado, tiempo completo.