*descripción empresa*:
somos una firma mexicana especializada en soluciones de calidad para el área de capital humano de las organizaciones, alineadas al cumplimiento de los objetivos de su negocio que les permiten mejorar su productividad.
*misión del cargo*:
costear y ejecutar dentro de presupuesto y calendario todos los eventos masivos que se lleven a cabo en las instalaciones del grupo.
*funciones del cargo*:
funciones
- costear la producción de los eventos en proceso de venta.
- ejecutar la producción de eventos dentro del costo presupuestado.
- dar seguimiento a las encuestas de calidad de los clientes asistentes a cada evento y proporcionar retroalimentación a las áreas involucradas.
- presentar informe de cierre de evento a las áreas involucradas. (satisfacción de cliente, ejecución y costo)
- proponer e implementar las mejores prácticas en relación con la experiência del cliente.
- crear y distribuir en forma electrónica e impresa las ordenes de servicio con al menos una semana de anticipación al evento.
- garantizar las transmisiones deportivas para cada restaurante con base a las instrucciones especiales generadas desde el área de sports (ventas).
- llenar el checklist de cada uno de los eventos con la firma de cumplimiento de los supervisores involucrados de otras áreas.
- coordinar el montaje y desmontaje de los eventos.
- coordinar la decoración de las sucursales para fechas especiales y mantener actualizado el inventario de material decorativo por sucursal.
- coordinar con el talento/proveedores contratados todos los detalles de su participación.
- controlar la logística de cortesías autorizadas.
- revisar las reservaciones para los distintos eventos y asegurar junto con el líder de servicio designado que la asignación de lugares coincida fielmente al plan.
- llenar las requisiciones de compra que le correspondan y supervisar el llenado de todas las que se vinculan a los eventos con la anticipación suficiente para cualquier material, decoración, producto especial para ser ocupado en los eventos.
- garantizar el cumplimiento de las normas de presentación personal, normas de higiene y buenas prácticas, antes, durante y después del servicio.
- generar nuevos leads y negocios para la empresa participando del esquema de comisiones con base a política vigente por leads generados en función al cumplimiento con el p&l establecido.
*requisitos*:
experiência profesional afín al puesto, comprobable, como mínimo de 3 años.
Conocimiento y experiência en costeo de eventos.
Deseable que tenga contactos con la industria local de eventos y hospitalidad.
Conocimiento en ms office, excel.
Conocimiento de herramientas de control de proyectos y presupuestos.
Inglés intermedio.
Titulado en administración de empresas o afín.
*condiciones oferta*: