Agente de reservaciones
*¡ven a grupo xcaret a hacer lo que más te gusta!
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*escolaridad*
- técnico superior universitario en administración turística o administración de empresas
*conocimientos*
- manejo de plataformas de reservaciones y extranets
- conocimiento y manejo de estándares de calidad aaa y forbes.
*habilidades*
- servicio al cliente
- capacidad de negociación
- persuasión
- escucha activa
- trabajo en equipo
- solución de problemas
- capacidad de análisis
- gestión del tiempo
*idiomas*
- inglés nível 4-avanzado
*licencias y certificados*
- no requerido
*software o herramientas*
- sistema pms
- paquetería office intermedia
- crs synxis
- salesforce
- opera
- extranets
*experiência laboral en años/meses*
1 año experiência acumulada
6 meses experiência en el puesto*experiência laboral en áreas*
reservaciones de hotel, recepción, teléfonos, guest service, hostess.- id de la solicitud: 29324