Obtener información y desarrollar manuales, procedimientos, instrucciones de trabajo, formatos, ayudas visuales, etc.- atención a clientes- recabar la información y estructurarla de forma de que el resto de los colaboradores pueda acceder y entender.- elaboración y control de documentos- aplicación estadística elemental- experiência comprobable, mínimo seis meses de experiência.- responsable y organizado.- ingenio y proactividad.- habilidades de gestión del tiempo y capacidad para priorizar el trabajo.- atención al detalle y habilidades para resolver problemas.- tener habilidades de comunicación escrita y verbal.- inglés intermedio avanzado