**Vacante para la empresa Talent Center Institute en Querétaro, Querétaro**:
Licenciaturas oIngenierías enTecnología de la Información
Inglés Avanzado
Esperiencia de 2 a 3 años en puesto semiliar, ejecuta lala operación, administración y mejora continua de nuestra base de datos de gestión de configuración (CMDB).Indispensable manejo de **ServiceNow CMDB**, **conocimientos técnicos de infraestructura de TI y un resistente conocimiento operativo del ciclo de vida de los activos y los procesos de ITSM.**
Gestión de elementos de configuración (crear, actualizar y eliminar), Comprensión del modelo de datos CMDB incluyendo jerarquía de clases o Familiaridad con las tablas, funciones y atributos centrales de CMDB.Administración de programas de descubrimiento y ejecución de trabajos,evisión e interpretación de registros de descubrimiento, componentes de infraestructura como servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y almacenamiento. Conocimientos básicos de infraestructura de servidores (Windows y Linux), Familiaridad con Active Directory, SCCM y otros sistemas de gestión. Conocimientos básicos de conceptos de redes IP (vlans, subredes, listas de acceso), Conocimientos generales de estructuras de reglas de sistemas de seguridad y controles de acceso;
- Conocimiento de la gestión del ciclo de vida de TI y sus relaciones con la CMDB;
- Conocimiento de los procesos ITIL, como la gestión de cambios, la gestión de incidentes y la gestión de la configuración.
Conciliar los datos de la CMDB cuando se observen excepciones entre la CMDB, la información de descubrimiento y otros repositorios de datos de producción autorizados.
Conocimiento de los elementos de infraestructura de negocio de TI (almacenamiento, entornos virtuales, configuraciones de red, configuraciones de S.O.)
Gestión de activos y configuración tanto de hardware como de software.
Dseable certificación ITIL
Conocimiento Service Now Delivery
Active Directory
Gestión de Activos de IT
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Recursos Humanos