¿te interesa formar parte de una clínica dermatológica donde la atención al paciente, la organización administrativa y el trabajo en equipo son prioridad?
buscamos una persona proactiva, organizada y orientada al servicio que apoye las operaciones administrativas diarias de la clínica dermatológica sur en cdmx.objetivo del puestocoordinar y ejecutar tareas administrativas y de atención al paciente en la clínica, asegurando procesos eficientes en recepción, agenda, facturación y gestión documental, para brindar una experiencia de calidad a pacientes y facilitar el trabajo del equipo médico.perfil requeridoformación académicacertificado de bachillerato o carrera técnica en administración, auxiliar médico, secretariado o afín.
se valorará formación adicional en atención al cliente o salud.experienciaal menos 2 año de experiencia en puestos administrativos, preferentemente en clínicas, consultorios u hospitales.experiencia en manejo de agendas médicas, atención telefónica y recepción de pacientes.habilidades y competenciasexcelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.organización, puntualidad y capacidad para priorizar tareas.manejo de información confidencial con discreción y profesionalismo.actitud proactiva, trabajo en equipo y facilidad para adaptarse a cambios.conocimientos básicos de facturación, cobros y control de caja.nivel intermedio de ms office (word, excel) y facilidad para aprender sistemas de gestión clínica/erp/crm.responsabilidades principalesatender a pacientes en recepción: registro, confirmación de citas y orientación general.gestión de agenda médica: coordinar citas, reagendar y comunicar cambios a pacientes y médicos.recepción de llamadas y seguimiento a correos electrónicos y mensajes.realizar procesos de cobro, facturación y cierre de caja diario; entregar comprobantes ydar seguimiento a pagos pendientes.preparar y organizar expedientes clínicos, digitalizar documentos y mantener archivo físico y electrónico actualizado.apoyar en compras de material de oficina y equipos menores, así como en el control de inventarios básicos.coordinar con proveedores y servicios externos (laboratorio, mensajería) según necesidades de la clínica.colaborar en la implementación y mejora de procesos administrativos y protocolos de atención.asegurar el cumplimiento de políticas de confidencialidad y normativas aplicables en el manejo de datos de pacientes.indicadores de éxitosatisfacción de pacientes medida por retroalimentación directa o encuestas internas.eficiencia en la gestión de agenda y reducción de tiempos de espera.control exacto de caja y disminución de incidencias en facturación.mantenimiento ordenado y actualizado de expedientes y documentación.colaboración efectiva con el equipo médico y administrativo.
¿qué se ofrece?
sueldo competitivo acorde a experiencia.prestaciones de leyvales de despensa y beneficios adicionales según desempeño.capacitación continua y posibilidad de crecimiento dentro de la clínica.ambiente de trabajo profesional y colaborativo.ubicación: cdmx — clínica dermatológica sur.si cumples con el perfil y te interesa contribuir a una atención dermatológica de calidad, envía tu cv actualizado y una breve carta de presentación indicando disponibilidad2#j-*-ljbffr