Buscamos un
ingeniero de ventas y consultoría de servicios
en sector automotriz.
responsabilidades:
1. proporciona asistencia a los clientes de kuka y del personal interno para la solución y reparación de problemas eléctricos, mecánicos y de programación relacionados con equipos de kuka.
2. visitas a clientes finales que tienen instalados robots y equipos kuka para ofrecer portafolio de la unidad de negocio "servicio al cliente" (refacciones, proyectos de mejora, y todo lo relacionado al mantenimiento de los equipos kuka).
3. instaura relación técnica de soporte con los clientes. Liderea ventas y las canaliza al área correspondiente.
4. realiza seguimiento a programas de servicio y mantenimiento, alertando a los clientes las fechas en la que se requiere realizar mantenimiento y servicio a los equipos kuka
5. trabaja con el director de servicio al cliente y/o supervisor correspondiente (s) para identificar oportunidades de negocio.
6. ayuda dentro de kuka para identificar piezas de reemplazo, envío y recepción de los equipos cuando sea necesario siguiendo directrices específicas, requisitos de seguridad y garantiza a tiempo entregas completas y exactas.
7. participa activamente en la promoción y venta de piezas y servicios.
8. viaja frecuentemente a los sitios de los clientes a diligencias comerciales generales necesarias - tanto nacionales como internacionales
9. debe entender y seguir las normas de seguridad, así como identificar y reportar problemas de seguridad que pueden observar en kuka, en las instalaciones del cliente y/o sitios de integración.
10. se adapta a los sistemas de calidad y participa en la mejora continua.
11. identifica en conjunto con su supervisor directo necesidades de capacitación tanto técnicas como de habilidades blandas para la mejora en su desempeño.
requisitos:
1. 2 años como ingeniero de ventas
2. ingeniería en mecatrónica, robótica, mecánica o a fin.
3. bilingüe
4. ventas, cotizaciones, presupuestos, seguimiento y visitas a clientes.
5. manejo de algún crm
6. visa y pasaporte vigentes.
7. kuka es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a crear una fuerza laboral inclusiva y diversa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, religión, color, edad, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otro factor protegido por las leyes federales, estatales o locales aplicables.