Resumen del puesto
ejecutivo call center (ventas)
¿qué buscamos?
* educación: licenciatura o bachillerato concluido; se valorará educación superior en áreas afines.
* edad: 20 a 38 años.
* experiencia: previa en atención al cliente o en un rol similar (no somos un call center). Demostrar habilidades en rh, reclutamiento o head hunter es deseable.
* habilidades: actitudes de servicio, honestidad, proactividad y empatía. Excelentes habilidades de comunicación y asertividad.
* conocimientos: atención telefónica, call center, prospección y negociación con clientes.
actividades a realizar
* apertura de clientes: identificar y captar nuevos clientes.
* levantamiento del perfil: asegurar el levantamiento según la necesidad del cliente.
* negociación: negociar términos y condiciones para cerrar acuerdos.
* asegurar objetivos de ventas: trabajar para cumplir y superar los objetivos establecidos.
* seguimiento a prospectos: realizar un seguimiento efectivo para convertir prospectos en clientes.
* presentación de perfiles a clientes: presentar perfiles adecuados.
* seguimiento a clientes: mantener contacto y asegurar la satisfacción continua.
¿qué ofrecemos?
* sueldo base: $10,000 netos más bono no topado; mínimo $3,000 al mes en los primeros 2 meses.
* vacaciones: puede pedir el 50% desde los primeros 6 meses.
* crecimiento profesional: capacitaciones y con diplomados y pláticas semanales.
* horario: 5 días de lunes a viernes, de 7:30am a 4:00pm; disponibilidad para 2 guardias en sábado al mes (8:00am‑1:00pm).
* tipo de puesto: tiempo completo.
* pago complementario: bono de productividad.
* turno: 8 horas.
* ubicación: empleo presencial.
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