En hdi seguros, creemos en la importancia de contribuir a un mundo mejor.buscamos:ejecutivo de atención a clientes, león, guanajuatoactividades-atención de calidad a las diversas solicitudes de los clientes de hdi seguros, a través de los diferentes medios de contacto.
-conocimiento de condiciones generales de la póliza, productos y servicios de hdi seguros.
-identificar correctamente el servicio requerido por los clientes para realizar una canalización adecuada.
-efectuar las transferencias de clientes y proveedores de manera adecuada y ágil, al servicio correspondiente.
-responder solicitudes que se reciban por los diversos medios de contacto (telefonía, correo, redes sociales, condusef, webchat, chatbot)-brindar seguimiento puntual con los responsables de oficinas, a las solicitudes de conmutador, consultas y quejas.
-apoyo diverso al área de siniestros: información general, control de salas de juntas de ccc, envíos de mensajería y control de papelería.requisitos-mayor de 18 años-bachillerato concluido-dominio de equipo de oficina y paquetería office-experiencia en atención a clientes, telemarketing, call center, siniestros y/o seguros-manejo de redes socialesofrecemos-sueldo competitivo-bono mensual por resultado-15 días vacaciones-30 días aguinaldo-fondo de ahorro-10% vales de despensa-subsidio de cuotas de imss-seguro de vida y de gastos médicos mayores (familia nuclear)-100% prima vacacionalofrecen condiciones de igualdad no importando tu origen étnico, raza, religión, género (sexo), orientación sexual, edad, condiciones físicas especiales e ideología.
-requerimientos- educación mínima: educación media superior -bachillerato generalmenos de 1 año de experienciapalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente