Asegurar la implementación, mejora y control de los sistemas de calidad en productos, procesos y servicios, mediante la aplicación de herramientas de calidad, análisis de datos y gestión de no conformidades, contribuyendo a la satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y mejora continua en coordinación con áreas operativas, técnicas y administrativas.
principales funciones del puesto
* desarrollar, implementar y mantener planes de calidad en productos y procesos, asegurando el cumplimiento de especificaciones y normativas.
* monitorear indicadores clave de calidad (ppm, tasa de rechazo, cumplimiento de auditorías, satisfacción del cliente) y proponer acciones de mejora.
* coordinar o ejecutar estudios de capacidad de proceso (cp, cpk), estudios de medición (msa) y análisis estadísticos (spc).
* brindar soporte técnico a producción, ingeniería y mantenimiento en resolución de problemas de calidad y aseguramiento del producto.
* liderar juntas de mejora continua, revisión de desempeño y análisis de datos, representando al área de calidad.
* capacitar al personal operativo en temas clave de calidad, normativas, criterios de aceptación y manejo de producto no conforme.
* asegurar la integración de los requisitos de calidad en nuevos productos y procesos desde su fase de diseño, participando activamente en apqp y validación de entregables como amef, ppap y plan de control.
requerimientos
:
* ingles conversacional
* 4+ años de experiencia en calidad proceso
* experiencia en proyectos
* participación en proyectos de mejora continua