Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Relaciones Públicas que se una a nuestro equipo.
Como ERP serás responsable de generar y mantener relaciones sólidas con clientes VIP, medios y socios estratégicos. Su misión será posicionar la marca, atraer clientes de alto valor, fortalecer la imagen corporativa y asegurar experiencias memorables, todo en apego a la normatividad del sector de juegos y apuestas.
Responsabilidades principales
Diseñar y ejecutar estrategias de relaciones públicas y posicionamiento de marca en el sector de entretenimiento y apuestas.
Gestionar la comunicación con clientes VIP y programas de fidelización.
Coordinar la organización de eventos y promociones en el casino torneos, lanzamientos, noches temáticas, shows.
Administrar y fortalecer relaciones con proveedores, patrocinadores y aliados estratégicos.
Monitorear la percepción pública y reputación de la marca.
Trabajar en conjunto con marketing y comercial para atraer clientes nuevos y mejorar la experiencia de los actuales.
Asegurar el cumplimiento de normativas de comunicación y publicidad del sector de apuestas.
Requisitos
Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Administración o afín.
Experiencia mínima de 2 a 4 años en relaciones públicas, preferentemente en entretenimiento, hotelería, turismo, retail premium o casinos.
Habilidad comprobable en atención a clientes VIP y manejo de relaciones estratégicas.
Excelente presentación, comunicación verbal y escrita.
Experiencia en organización de eventos corporativos y sociales.
Inglés intermedioavanzado deseable para atención a clientes extranjeros.
Disponibilidad para horarios flexibles nocturnos, fines de semana y días festivos.
Competencias clave
Orientación a servicio y hospitalidad.
Habilidades de negociación y networking.
Empatía y capacidad de generar confianza.
Proactividad y resolución de problemas.
Organización y atención al detalle.
Ofrecemos
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley y superiores.
Oportunidades de desarrollo en el sector entretenimiento.
Acceso a un entorno dinámico, exclusivo y con proyección.
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