Buscamos técnico de soporte
nuestro equipo busca un profesional dinámico y proactivo para desempeñar el papel de técnico de soporte, donde será fundamental proporcionar asistencia técnica a nuestros usuarios.
las principales responsabilidades incluirán:
* soporte técnico a los usuarios, asegurando el funcionamiento óptimo de equipos, redes wi-fi, servidores y teléfonos ip.
* gestionar y supervisar el mantenimiento preventivo de nuestros equipos de tecnología.
* atender y resolver incidencias reportadas a través de nuestro sistema de ticket.
* colaborar en la instalación y configuración de sistemas de cctv e infraestructura de red.
* ayudar en la revisión y monitoreo de servidores virtuales y físicos.
* brindar soporte en la administración de usuarios y servicios en el panel de o365.
requisitos:
* educación en informática, computación o carreras afines.
* deseable experiencia previa en soporte técnico general a equipos de tecnología.
* conocimientos básicos de sql server.
* manejo y soporte en panel de office 365.
* inglés básico.