Responsabilidades
asegurar la atención a clientes internacionales y distribuidores mediante el seguimiento a pedidos, la administración de información en sap y la coordinación con áreas internas para garantizar el cumplimiento en la entrega y la calidad de los productos de exportación.
Brindar el correcto seguimiento a las órdenes de compra y venta de producto de méxico, estados unidos, distribuidores internacionales e intercompañias, mediante su registro y seguimiento en sap para asegurar la generación oportuna de instrucciones de producción a los colegas de supply chain y el cumplimiento de la demanda en los mercados destino.
Dar seguimiento al cumplimiento de plan de embarques y allocations mediante reportes de sap, reportes de ventas, pruebas de entrega y juntas de seguimiento con los equipos comerciales de eeuu, latinoamerica y caribe, europa, asia y demás mercados de exportación con el fin de asegurar el posicionamiento del producto en los canales comerciales en tiempo y forma.
Resguardar la documentación comercial requerida por distribuidores internacionales para la importación de tequila y mezcal mediante su integración y envío oportuno para asegurar el cumplimiento de las regulaciones aplicables en los procesos de importación y distribución.
Dar seguimiento al proceso de envasado y fabricación de órdenes de producción en los diferentes países (brasil, australia, canadá, guatemala, el salvador, sudáfrica, etc.) para la exportación mediante la coordinación con colegas de planeación y comercial, para asegurar la entrega oportuna.
Reportar kpis del área como tiempos de entrega de órdenes de compra mediante el análisis de reportes de control en excel, históricos de venta y reportes de sap para identificar oportunidades de mejora en la operación.
Nivel estudios/ formación académica
licenciatura/ingeniería terminada en relaciones internacionales o negocios internacionales
áreas de conocimiento y experiencia
servicio al cliente
logística internacional
cadena de suministros
años de experiencia en puesto similar
de seis meses a dos años de experiencia en puestos similares.
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