Fitsi, club deportivo, estamos contratando
puesto: recepcionista de club deportivo forum buenavista
eje central 1 norte mosqueta no. 259, esq. Av. Insurgentes, col. Buenavista, alcaldía cuauhtemoc, c.p cdmx
área: atención al cliente / administración
jornada de cierre del club: 17:00 a 00:00 horas de lunes a viernes, sábado o domingo de 12:00 a 20:00, con un descanso rolado en fin de semana.
reporta a: coordinador/a administrativo y gerente del club
objetivo del puesto
brindar una atención cordial, eficiente y profesional a los socios y visitantes del club, gestionando el ingreso, los registros, las reservas y las consultas, asegurando una experiencia positiva para los usuarios.
funciones principales
* atender y orientar a socios, visitantes y proveedores, tanto de forma presencial como telefónica.
* registrar ingresos y salidas de socios y visitantes en el sistema.
* gestionar inscripciones, reservas clases, eventos o servicios del club.
* cobrar cuotas, emitir recibos y controlar pagos en coordinación con el área administrativa.
* mantener actualizada la base de datos de socios.
* responder llamadas
* colaborar en la organización de eventos deportivos y actividades especiales.
* mantener orden y limpieza en el área de recepción.
requisitos
* educación mínima: secundaria completa o técnica en administración, turismo o áreas afines.
* experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en clubes, gimnasios o centros deportivos.
* conocimientos básicos de computación y manejo de sistemas de reservas o gestión de socios.
* buena presentación personal, amabilidad y habilidades comunicativas.
* capacidad de organización, multitarea y resolución de problemas.
competencias clave
* orientación al cliente
* comunicación efectiva
* trabajo en equipo
* puntualidad y responsabilidad
* actitud positiva y proactiva
si cubres con el perfil y experiencia, por favor acudir directamente al club, nos encontramos en la plaza de forum buenavista 3er piso a lado de suburbia, con gerente general en un horario de 10:00 a 18:00 con cv actualizado e impreso, o bien, postulate por este medio.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,640.00 al mes
beneficios:
* opción a contrato indefinido
* servicio de gimnasio
* uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial