Somos una clínica con esquema de atención centrada en los pacientes. punto clínico especialistas se enfoca a que la población en general tenga a su alcance atención médica especializada de calidad y a un precio accesible. Estamos ubicados de manera estratégica en diversos puntos de la ciudad de méxico.
buscamos un ejecutivo de call center especialista en atención vía chat
¿cuentas con lo siguiente?
* bachillerato terminado.
* experiencia mínima de 6 meses en plataformas de atención vía chat (preferentemente en sector salud).
principales funciones a realizar
* programación de citas a través del chat online del punto clínico.
* brindar información general sobre costos de los diversos servicios que se ofrecen en nuestras clínicas (tipo de especialidades, paquetes que podemos ofrecer, tipos de consultas, promociones e información general sobre las dudas que puedan tener los pacientes).
* cotización de servicios.
* contestar chat y brindar atención de calidad.
* atención y seguimiento al paciente del punto clínico especialistas.
habilidades necesarias
* buena ortografía.
* habilidad para el manejo de chats.
* empático y buena actitud de servicio.
* trabajo en equipo.
* orientación a resultados.
* escuchar activa y atención al paciente.
* resolutivo.
* facilidad de aprendizaje.
* proactividad y actitud de servicio.
* habilidad al teclado.
* habilidades de comunicación oral.
te ofrecemos
* sueldo mensual bruto de $8,* pesos.
* contratación directa por parte de la empresa y cotización 100% ante el imss.
* contrato fijo posterior al periodo de prueba.
* descuentos en farmacia.
* capacitación constante.
* desarrollo profesional.
* excelente ambiente laboral.
zona de trabajo
sucursal basílica (la villa - gustavo a madero)
horario a laborar
turno vespertino, descansos rolados.
tipo de puesto: tiempo completo. Sueldo: $8,* al mes. Beneficios: descuentos y precios preferenciales. Tipo de jornada: incluye fines de semana, lunes a viernes, turno de 8 horas. Escolaridad: bachillerato terminado (obligatorio). Lugar de trabajo: empleo presencial.
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