Información del puesto
estamos buscando un especialista en solución de problemas técnicos para brindar apoyo técnico a nuestros clientes.
* requisitos: tener experiencia previa en call center, conocimientos básicos de tecnología y habilidades interpersonales para resolver problemas y ofrecer soluciones eficaces.
* beneficios: oportunidad de crecimiento en la empresa, beneficios competitivos y un ambiente de trabajo colaborativo.
responsabilidades
el especialista en solución de problemas técnicos será responsable de:
* atender las solicitudes de soporte técnico de los clientes de manera eficiente y resolviendo sus problemas de manera efectiva.
* colaborar con el equipo de ventas para asegurar que los productos y servicios se presenten de manera adecuada a los clientes.
* mantener actualizado su conocimiento sobre las últimas tecnologías y tendencias en el mercado.
calificaciones requeridas
para ser considerado para este puesto, debe tener:
* experiencia previa en call center.
* conocimientos básicos de tecnología.
* habilidades interpersonales para resolver problemas y ofrecer soluciones eficaces.
beneficios
nuestros beneficios incluyen:
* oportunidad de crecimiento en la empresa.
* beneficios competitivos.
* un ambiente de trabajo colaborativo.