Vacante para la empresa collection group en cuauhtémoc, ciudad de méxico
atención telefónica bbva agente telefónico asesor telefónico recordatorio de pagos.
Jornada laboral medio tiempo.
Sueldo aproximado mensual de $11,468, ingresos adicionales por desempeño, dinámicas diarias y semanales.
Prestaciones de ley, crecimiento laboral a corto plazo, excelente ambiente laboral, dinámicas, capacitación 100% pagada.
Otras facilidades: comedor, dispensadores de agua, máquinas de comida, máquinas dispensadoras de refrigerios.
Nivel de educación deseado: básica. Nivel de experiencia deseado: practicantes.
Funciones departamental: marketing / rrpp / comunicación.
Industria: call centers / telemarketing.
Habilidades: facilidad de palabra.
Atención a clientes ejecutivo telefónico por torre bbva matutino
horario: lunes a sábado de 08:00am a 05:00pm, descanso fijo en domingo.
Salario base $9,769 netos + bonos asistencia y productividad ($7,000).
Pagos quincenales. Vacaciones 12 días. Aguinaldo 15 días, prima vacacional y dominical 25%, seguro social imss, bono de productividad, contratación inmediata, capacitación pagada.
Ubicación: cdmx, por la torre bbva.
Requisitos: disponibilidad de tiempo. Secundaria concluida. 5 meses de experiencia en call center.
Asesores digitales call center // atc
perfil: certificado de bachillerato o preparatoria (mínimo). Deseable licenciatura en economía-administrativa.
Gusto por la atención a clientes call center, experiencia y gusto por las ventas. Manejo de aplicaciones en dispositivos móviles, apertura para aprender nuevas tecnologías.
Responsabilidades
orientar a los clientes sobre operaciones bancarias que pueden realizar con bbva desde dispositivos móviles.
Promover y asesorar a los clientes sobre la contratación de productos y servicios a través de canales digitales.
Horario único: lunes a sábado de 9:00 am a 03:00 pm.
Beneficios
salario base $6,000 libres.
Bono de asistencia $1,500.
Bono de puntualidad $1,000.
Plan de carrera basado en desarrollo y desempeño personal.
Plan privado de retiro, seguro de vida y de gastos médicos mayores.
60 días de aguinaldo, 15 días de vacaciones y prima vacacional superior a la ley.
Actividades de cultura y deporte, póliza de gastos médicos mayores, campañas de salud, préstamos preferenciales, seguro de vida de 40 meses de sueldo por muerte natural, un mes de bono anual, uniformes, formación y desarrollo.
Zona de trabajo: torre bancomer sobre paseo de la reforma cdmx.
Tipo de puesto: medio tiempo, por obra o tiempo determinado. Salario: $7,000.00 - $10,000.00 al mes.
Vacante para la empresa tres r en guadalajara, jalisco
puesto: asesor de ventas tecnocasa. Ubicación: la minerva gdl. Modalidad: presencial.
Horario: lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs, sábado 10:00 a 15:00 hrs.
Sueldo base + comisión sin tope por cierre de venta.
Actividades: asesoramiento a clientes interesados, prospección, gestión de transacciones, promoción, seguimiento post-venta, seguimiento al cliente que adquiere interesado en el inmueble.
Requisitos: mayoría de edad, licenciatura truncada, experiencia 6 meses en ventas (no inmobiliaria).
Ofrecemos: contrato de planta, prestaciones de ley, capacitación continua, oportunidad de crecimiento, excelente ambiente laboral.
Vacante para la empresa yuma capital humano en benito juárez, ciudad de méxico
posición: consultor servicio al cliente.
Requisitos
experiencia mínima en atención a clientes 2 años.
Manejo de excel intermedio.
Conocimiento de operación contac center.
Funciones
realizar reporte de devoluciones.
Cancelación de pedidos.
Seguimiento de errores en plataforma de servicios (lpk).
Seguimiento asuntos de profeco.
Ofrecemos
sueldo base de $20,000 netos + prestaciones de ley.
Lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm.
Ubicación:
80% contac center – benito juárez
20% corporativo esmeralda
estación de villa olimpica
nivel de educación deseado: superior – titulado. Nivel de experiencia deseado: medio.
Atender y resolver en línea – atención al cliente
objetivo: atender y resolver en línea, las quejas, servicios, información y sugerencias de clientes de acuerdo a los niveles de servicio establecidos para brindar soluciones que logren su satisfacción.
Actividades
atender las solicitudes en primer nivel recibidas vía telefónica, correo electrónico, sitios web, redes sociales y brindar un servicio de acuerdo a los estándares de calidad establecidos.
Mejorar de manera continua la calidad de la llamada para lograr la precisión, aumentar la satisfacción y elevar los estándares de calidad en la atención al cliente.
Ejecutar campañas de servicio solicitadas por las diferentes áreas de la compañía para conocer la satisfacción del cliente, promover estrategias de negocio y realizar investigación de mercado.
Aplicar encuestas de cierre a los clientes que hayan registrado un caso, para confirmar la solución a su requerimiento y validar el nivel de satisfacción.
Experiencia
manejo en centro de contactos.
Servicio al cliente.
Ventas.
Conocimientos
técnicas de satisfacción de cliente.
Retención de clientes.
Técnicas de comunicación efectiva.
Dominio básico de paquetería office.
Procesos de negocios que participan en la satisfacción del cliente.
Prestaciones superiores de ley, 30 días de aguinaldo, 7.5% fondo de ahorro, bono anual por resultados (15 días), seguro de vida, gastos médicos mayores, apoyo funerario, días por asistencia perfecta, descuentos especiales en salud digna y sukarne.
Descripción y detalle de las actividades – ejecutivo representante de desarrollador inmobiliario
responsabilidades:
comunicación coordinada con gerentes de diferentes áreas (obra, cobranza, ventas, etc.).
Obtención de documentos e integración de expedientes de propiedades y de clientes.
Preparar reportes varios sobre actividades y gestionar indicadores de satisfacción del cliente.
Seguimiento a pagos y estados de cuenta de clientes.
Coordinar a proveedores de mantenimiento y administración de proyectos inmobiliarios.
Apoyo en organización de eventos y actividades con propietarios e inquilinos.
Gestión de trámites con gobierno y empresas proveedoras de servicios.
Reportes de status de viviendas, recorridos para procesos de entrega de vivienda.
Realizar actas de entrega de vivienda a clientes.
Explicación de garantías a clientes.
Tipo de puesto: tiempo completo. Ingreso por sueldo competitivo.
Experiencia requerida
residencia en tijuana, conocimiento de la ciudad.
Experiencia en ventas inmobiliarias, construcción, desarrollos residenciales.
Excelente actitud de servicio, empatía, facilidad de comunicación asertiva.
Capacidad para tratar con varias personas y peticiones.
Dominio avanzado de microsoft office.
Facilidad para redacción y publicación de contenido.
Manejo de herramientas digitales como crm, canva y whatsapp business.
Gusto o interés por temas relacionados con la industria de bienes raíces.
Disponibilidad de horario para trabajar presencialmente variable.
Beneficios: beneficios de acuerdo a la lft.
Información adicional: número de vacantes 1, área ventas/comercial, contrato permanente, modalidad presencial, turno diurno, jornada tiempo completo.
Salario mensual neto $40,000 - $40,001 mxn.
Estudios: carrera técnica.
Inglés: hablado e escrito intermedio.
Disponibilidad para viajar: no.
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