Analista preventa / contac center
requisitos:
licenciatura terminada en administración, mercadotecnia, ingeniería, sistemas o afín.
experiencia de 3 años en:
colaborar con equipos de ventas, marketing y tecnología para alinear objetivos comerciales.
diseñar scripts dinámicos apoyados en ia generativa.
analizar métricas clave: conversión, contacto efectivo, cpa, tiempo de gestión y calidad.
análisis financiero y matemático.
analizar desviaciones entre forecast vs resultados reales.
analizar y proponer modelos de pricing, tales como: (precio por leal, precio por contacto efectivo, precio por cita, precio por venta)
experiencia y conocimiento en el giro de contact center
manejo de office avanzado
dominar el idioma inglés
ofrecemos:
sueldo dependiendo experiencia
prestaciones de ley
prestaciones superiores a las de ley
zona de trabajo: hibrido (iztacalco)
contacto:
whatsapp: 55 1484 0056
persona de contacto: tania bautista
como empresa socialmente responsable e inclusiva, no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia, y no exigimos certificados médicos relacionados con embarazo o vih.