Camiones rivera, agencia automotriz de vehículos comerciales, con 40 años de experiência y liderazgo en el sector, distribuidores de las marcas mercedes benz yfreigthliner.
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- *asesor de servicio*_ *-*
objetivo del puesto
responsable de gestionar la lista de clientes para brindar atención personalizada basada en el tipo de cliente o el tipo de unidad. Una vez que las citas están agendadas debe realizar la recepción de las unidades, seguimiento al mantenimiento y finalmente cuando la unidad esta lista, son responsables de entregar las unidades a clientes.
actividades especificas
- prospección de clientes y generación de citas
- recepción de unidades
- validación de pre diagnostico
- comunicación con el cliente
- atención y seguimiento a quejas y solicitudes
- envió de cotizaciones
- venta de adicionales (mano de obra y refacciones)
- entrega de unidades
*requisitos*:
- carrera técnica en administración
- experiência mínima de 2 años en puesto similares como asesor de servicio en giro automotriz
- servicio al clientes
- manejo y gestión de quejas, seguimiento de las mismas.
- resolución de problemas.
competencias del puesto
- trabajo en equipo
- buena comunicación
- servicio al cliente
- compromiso
- responsable
salario y prestaciones
- salario base
- salario garantía (2 primeros meses)
- atractivo esquema de comisiones
- prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
- uniforme
- reparto de utilidades
jornada laboral
- lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm y sábado 9:00 am a 13:00 pm
zonas de trabajo
- ecatepec de morelos, estado de méxico
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial