*funciones*:
- supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del contact center para
retener a los clientes de ventas y así contribuir a la rentabilidad del
distribuidor.
- supervisar el cumplimiento de los procesos.
- reportar el desempeño operativo.
- promover estrategias para la retención de clientes de ventas.
- generar la base de datos para la asignación de registros.
- evaluar el cumplimiento de procesos e indicadores.
- analizar la cartera de clientes, quejas y reportes para la generación de
estrategias de retención de clientes.
- definir acciones de mejora continua.
- gestionar los prospectos de ventas.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,* - $11,* al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
educación:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)