Objetivo del puesto:
impulsar la rentabilidad del centro pyme proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción. La banca pyme es pieza fundamental para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo de las pyme ́s
descripcion:
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bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
la banca pyme es pieza fundamental para el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, atendiendo sus necesidades; ofreciendo los mejores productos y servicios del mercado con la finalidad de garantizar una estrecha relación de negocio para la continuidad y desarrollo.
descripción del puesto:
serás responsable de impulsar la rentabilidad del centro pyme ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de venta, mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción y un servicio de excelente calidad. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.
objetivo del puesto:
impulsar la rentabilidad del centro pyme proporcionando un servicio de excelente calidad al cliente en todos sus requerimientos de servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción.
funciones:
* atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente.
* brindar a los clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
* garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme
* asesoramiento del servicio a clientes y mercado abierto
* análisis de los documentos financieros de la empresa para ver su situación actual
* integración y control de expedientes de crédito, seguimiento hasta la formalización del crédito
* revisión de buró y análisis de la información para generar la precalificación
requisitos:
* licenciatura concluida en áreas económico-administrativas.
* experiencia de 2 años en el sector financiero en banca pyme (deseable)
* dominio en análisis de estados financieros
* análisis de crédito simple
* colocación de productos financieros y atención de clientes pyme
* excelente comunicación verbal y escrita
* habilidad de comunicación, liderazgo y empuje
nuestro equipo es el motor de bbva, nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, sino también la de sus familias, al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:
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