En Dolex estamos en búsqueda de Agente telefónico de cobranza, alguien con entusiasmo, actitud positiva y ganas de crecer dentro de una empresa que sigue expandiéndose y transformando la forma en que las personas envían su dinero.
El propósito principal de la vacante es efectuar el proceso de cobranza de balances pendientes de operación de agentes, contactando a los agentes solicitando que salden los balances pendientes.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
· Realizar seguimiento de clientes vía llamada telefónica.
· Manejo de reportes diarios y semanales con supervisor.
· Aviso diario de balances pendientes.
· Atención de llamadas, asignación de cartera de cobranza para efectuar labor de cobranza.
· Reconciliar y atender agentes con balances pendientes.
· Cumplir metas y objetivos fijados.
· Alto nivel de servicio a los clientes para ofrecer solución a clientes internos y externos.
· Habilidad para la solución de problemas.
Requisitos:
· Bachillerato terminado/Licenciatura trunca o terminada
· Inglés CONVERSACIONAL
· Experiencia en call center
· Manejo de paquete Office
· Radicar en Monterrey o su área metropolitana.
Hibrido (Indefinido)
Beneficios:
· Sueldo base.
· Todas las prestaciones de ley.
· Equipo completo de cómputo para trabajar.
· Vales de despensa 5% sobre sueldo base.
· Fondo de ahorro del 5%.
· Crecimiento interno.
· SGMM después del año.
Si te apasiona el mundo financiero y quieres formar parte de una empresa que conecta fronteras y cambia vidas, ¡esta posibilidad es para ti!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $15,500.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en San Pedro Garza García, N. L.