*vacante para la empresa eficasia en colonia del valle -benito juárez, ciudad de méxico*:* agente de información al contribuyente.*
*objetivo*:
brindar orientación a los contribuyentes (patrones, sujetos obligados y representantes legales) sobre trámites y procesos para la declaración de la prima de riesgo.
*funciones*:
- asesorar a los contribuyentes en los pasos y documentación necesarios para la declaración de la prima de riesgo.
- resolver dudas y gestionar consultas mediante crm y sistemas de soporte.
- escalar casos específicos cuando sea necesario.
*requisitos*:
- *
escolaridad*: bachillerato certificado *(obligatorio).* si se presenta licenciatura, es necesario incluir constancia de bachillerato.
- * experiência*: 6 meses en atención a clientes en call center.
*ofrecemos*:
- *
salario base*: $7,470 mxn mensual + bono $500 mxn.
*horarios y contratos*:
- matutino (contrato 4 meses): lunes a sábado 10-16 hrs; fines de semana 8-14 hrs.
- vespertino (contrato indefinido): lunes a viernes 14-20 hrs; fines de semana 8-14 hrs.
- descanso rolado en fin de semana.
- *
prestaciones*: ley desde el primer día, seguro de vida y capacitación pagada.
*capacitación*:
- duración de 15 días, en turno matutino (10-16 hrs) o vespertino (14-20 hrs).
- * fecha de inicio*: 25 de noviembre; *entrega de documentos*: antes del 21 de noviembre.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- atencion a clientes
- manejo de pc
- facilidad de palabra