Descripción del trabajo
tu rol en la empresa consiste en trabajar como agente de servicio al cliente en un entorno laboral dinámico con horarios flexibles. Para desempeñar esta función, es importante tener experiencia previa en call center aunque también ofrecemos capacitación para aquellos que la necesiten.
responsabilidades del puesto
* atención al cliente: atender llamadas y responder consultas de clientes sobre planes tarifarios y servicios de telecomunicaciones.
* solución de problemas: ofrecer soluciones personalizadas a los clientes según sus necesidades y preferencias.
* ventas y promociones: realizar ventas y promociones para nuevos clientes.
* colaboración con el equipo de ventas: colaborar con el equipo de ventas para alcanzar metas y objetivos comerciales.
beneficios del trabajo: trabajar en un ambiente laboral dinámico y apoyo para crecer profesionalmente.
otras habilidades requeridas: capacidad para resolver conflictos de manera efectiva, comunicarse eficazmente con los clientes, y mantener registros precisos.