Overview¿te apasiona diseñar experiencias digitales centradas en el usuario? ¿quieres formar parte de un equipo que transforma insights en soluciones que impactan directamente en la fidelización y crecimiento de clientes? Esta oportunidad es para ti.responsibilitiesdiseño de experiencia digital: crear wireframes, flujos de usuario y prototipos interactivos para funcionalidades dentro de nuestra app, incluyendo contenido de pantallas y comunicaciones asociadas.colaboración multidisciplinaria: trabajar con equipos de producto, desarrollo y regulatorio para traducir requisitos de negocio en soluciones centradas en el usuario, dentro del marco normativo.investigación con usuarios: diseñar y participar en entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad para validar hipótesis y optimizar la experiencia.análisis y mejora continua: sintetizar hallazgos de investigación y datos (como tasas de conversión, duración de procesos, heatmaps) para proponer mejoras continuas.evangelización del diseño centrado en el usuario: comunicar decisiones de diseño y hallazgos de forma clara a stakeholders técnicos y no técnicos, abogando por la experiencia del cliente.perfil que buscamospreferente: cursos o certificaciones en ux.experiencia: 2 a 3 años en diseño ux y ux writing en proyectos digitales, idealmente en banca, fintech o entornos digitales.herramientas: dominio de figma, sketch, adobe xd, invision u otras. Deseable experiencia con herramientas como hotjar o tealeaf.idiomas: inglés intermedio a avanzado.
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