Nível académico: bachillerato tecnológico carrera trunca o concluida
experiência laboral requerida: 2 años como mínimo
*conocimientos requeridos*
*conocimiento en los procesos operativos relativos a la instalación, mantenimiento, supervisión y solución de problemas en el ámbito de la atención de cajeros automáticos y cajas de seguridad.
*
- competencia en el manejo de software de oficina estándar, incluyendo suites como microsoft office (word, excel, powerpoint) o alternativas similares
*habilidades y competencias*
- excelente habilidad de comunicación: destacada capacidad tanto oral como escrita para coordinar eficientemente con equipos internos, clientes, proveedores y otras partes interesadas, garantizando excelente habilidad de comunicación: destacada capacidad tanto oral como escrita para coordinar eficientemente con equipos internos, clientes, proveedores y otras partes interesadas, garantizando una comunicación clara y efectiva en todos los níveles de la organización.
- resolución de problemas: capacidad para identificar, analizar y resolver problemas de manera eficiente y efectiva, minimizando el impacto negativo en las operaciones y garantizando la continuidad del servicio.
- habilidad para evaluar rápidamente las situaciones y determinar la causa raíz de los problemas, permitiendo una intervención inmediata y precisa.
- actitud proactiva para anticipar necesidades y tomar la iniciativa en la implementación de mejoras, contribuyendo a la optimización de procesos y a la prevención de posibles inconvenientes.
- honestidad: compromiso con la integridad y la transparencia en todas las acciones y decisiones, manteniendo altos estándares éticos y de conducta profesional.
- sentido de urgencia: capacidad para priorizar tareas y actuar con rapidez y eficacia en situaciones críticas, asegurando una respuesta oportuna y adecuada a las demandas del entorno operativo.
- responsabilidad: fuerte sentido de la responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de los objetivos, asumiendo la responsabilidad de las propias acciones y garantizando la entrega de resultados de alta calidad.
*habilidades técnicas*
- monitoreo de servicios: experiência en la supervisión constante de los servicios para detectar, diagnosticar y resolver incidencias de manera proactiva, garantizando un rendimiento óptimo y la satisfacción del cliente.
- manejo de bases de datos: competencia en la administración y gestión de bases de datos, incluyendo la capacidad para realizar consultas, actualizar registros y asegurar la integridad y seguridad de la información.
- conocimiento básico de protocolos y redes: familiaridad con los fundamentos de los protocolos de comunicación y las redes, permitiendo una comprensión básica de la infraestructura de red y su funcionamiento.
conocimiento de comandos: habilidad para utilizar comandos en diversos sistemas operativos y entornos de trabajo, facilitando tareas de administración configuración y solución de problemas de manera eficiente.
de lunes a sábado
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,* al mes
beneficios:
- vales de despensa
experiência:
- 5g: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial