Reclutador: Victor Beltran
Modalidad de trabajo: Hibrido 3 días oficina
Descripción del puesto
Buscamos especialista en desarrollos sobre Genesys Cloud CX, con experiencia en creación de flujos, integraciones y consumo de APIs.
Desarrollo de flujos en Genesys Architect
Integraciones con aplicaciones y servicios de terceros
Uso del API de Genesys Cloud con API Explorer
Consumo de APIs externas
Configuración y uso de Data Actions (Genesys y externas)
Conocimiento de JSON
Familiaridad con procesos de cambio, validaciones UAT, puestas en producción
Generación y mantenimiento de documentación (diagramas, especificaciones técnicas, guías)
Orientación al servicio y satisfacción del cliente
Procedimientos de troubleshooting y revisión de logs
Certificaciones o Cursos
Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados
Tu carrera en Capgemini
Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.
Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel general: Collaborative Business Experience y Rightshore.
Te encantará trabajar en Capgemini porque:
Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.
“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding, para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/”
Programa recien egresados (Ingenieros en sistemas)
Azcapotzalco, Mexico City, Mexico
Cuajimalpa de Morelos, Mexico City, Mexico
Azcapotzalco, Mexico City, Mexico
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