*objetivo del puesto*
supervisar, coordinar y liderar al equipo operativo de limpieza industrial para garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, seguridad e higiene en las instalaciones.
el supervisor es responsable de planificar, supervisar y, cuando sea necesario, intervenir directamente en la operación, así como de apoyar en el reclutamiento y desarrollo del personal de campo.
*funciones y responsabilidades*
*1.
supervisión y liderazgo del equipo*
- dirigir y motivar al personal operativo de limpieza para el cumplimiento de los objetivos del servicio.
- asignar tareas y organizar los turnos de trabajo de manera eficiente.
- proporcionar retroalimentación continua y resolver conflictos laborales cuando sea necesario.
- asegurar el cumplimiento de las normas internas y del reglamento de trabajo.
*2.
planificación, asignación y operación*
- definir y gestionar los planes de limpieza de acuerdo con las necesidades del cliente o del sitio industrial.
- programar actividades, considerando eficiencia operativa, disponibilidad de recursos y tiempos de ejecución.
- *intervenir directamente en la operación cuando sea necesario*, en casos como ausencias del personal, emergencias operativas o situaciones críticas que demanden su apoyo directo.
*3.
control de calidad*
- realizar inspecciones regulares para verificar que las tareas se realicen con los estándares esperados.
- aplicar medidas correctivas ante deficiencias detectadas.
- elaborar reportes de limpieza, bitácoras y evaluaciones del desempeño del personal.
*4.
seguridad, higiene y cumplimiento*
- velar por el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene industrial.
- supervisar el uso correcto de los equipos de protección personal (epp).
- capacitar al personal en procedimientos de seguridad y respuesta ante emergencias.
- asegurar que el servicio cumpla con las normativas legales y reglamentaciones vigentes.
*5.
gestión de recursos*
- administrar el inventario de insumos, productos químicos, herramientas y equipos de limpieza.
- realizar solicitudes de reabastecimiento y validar el uso eficiente de los recursos.
- verificar el correcto mantenimiento y funcionamiento del equipo.
*6.
comunicación y coordinación interdepartamental*
- mantener contacto constante con clientes internos y externos, garantizando la satisfacción del servicio.
- coordinar con áreas como mantenimiento, producción, seguridad o calidad para optimizar los procesos.
- canalizar y resolver quejas o situaciones relacionadas con el servicio de forma efectiva y oportuna.
*7.
formación y desarrollo*
- capacitar al personal nuevo y brindar entrenamiento continuo en temas de limpieza, seguridad y uso de productos.
- detectar necesidades de desarrollo del equipo e implementar planes de mejora.
- apoyar en la evaluación del desempeño del personal.
*8.
reclutamiento y selección*
- *apoyar activamente en el proceso de reclutamiento y selección de personal operativo de campo*.
- participar en entrevistas, evaluaciones prácticas y toma de decisiones para la contratación.
*9.
disponibilidad operativa*
- *estar disponible para cubrir turnos, asistir a emergencias o atender servicios especiales fuera del horario habitual*, incluyendo fines de semana o noches si el servicio lo requiere.
*requisitos del puesto*
*formación académica*:
- carrera concluida o título (preferentemente en áreas de ingeniería industrial, administración o afines).
*experiência*:
- mínimo 3 años en posiciones similares de supervisión en limpieza industrial o servicios operativos.
*conocimientos técnicos*:
- técnicas de limpieza industrial, productos químicos, protocolos de higiene.
- procedimientos de seguridad e higiene industrial.
- manejo de herramientas de supervisión (bitácoras, reportes, formatos de inspección).
*habilidades*:
- liderazgo y trabajo en equipo.
- organización y planificación.
- resolución de problemas.
- comunicación verbal y escrita.
- atención al detalle y enfoque en resultados.
- capacidad para trabajar bajo presión.
*otros*:
- disponibilidad para trabajar en distintos turnos o atender servicios urgentes.
- conocimiento básico de herramientas ofimáticas (excel, word, correo electrónico).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* - $14,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial