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objetivo del puesto
diseñar y controlar la estrategia de análisis de datos y de rendimiento operativo, asegurando la optimización continua de los procesos, la toma de decisiones basada en datos y la eficiencia operativa de la división de servicio. Con enfoque integral en las métricas clave de productividad, cierres de operación, y la gestión financiera, buscando aumentar la rentabilidad y asegurar el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
responsabilidades
* diseñar y desarrollar estrategias integrales de análisis de datos a través de la implementación de indicadores clave y cuadros de mando, con el fin de mejorar la toma de decisiones basadas en datos y asegurar la eficiencia operativa en los departamentos de la división de servicio.
* monitorear la productividad operativa y proponer mejoras en los procesos, asegurando el cumplimiento de los estándares de eficiencia y la implementación de metodologías que optimicen el rendimiento.
* responsable de la gestión financiera y el control operativo de oficina administrativa en tienda, asegurando la correcta ejecución de los cierres de operación diarios y la transparencia en el manejo de recursos económicos.
habilidades y conocimientos
* manejo avanzado de excel y power bi.
* experiencia en la implementación de herramientas de automatización y mejora continua de procesos (power automate).
* organización, gestión de prioridades y resolución de problemas.
* facilidad de palabra y trabajo en equipo.
experiencia
* experiencia en análisis de datos, preferiblemente en un entorno de retail o servicio.
* capacidad para desarrollar y monitorear kpis relacionados con productividad, eficiencia operativa y ventas en el punto de venta.
educación requerida:
* licenciatura en administración de empresas, estadística, matemáticas aplicadas o ingeniería industrial.
ubicación: san nicolás de los garza, nuevo león.
modalidad: hibrido.
en h-e-b promovemos la igualdad de oportunidades y un ambiente laboral diverso e inclusivo. Nuestros procesos de reclutamiento y selección se realizan con base en competencias, sin distinción de género, edad, origen étnico, discapacidad, orientación sexual, religión u otra condición protegida por la ley.