Supervisor canal detalle (tienditas de la esquina)
en retailbeat/storcheck somos expertos en el manejo, mantenimiento y control de la perfecta ejecución en el retail. Usando nuestra tecnología, promovemos la colaboración de los involucrados en el campo y la oficina, generando información de valor, que facilita la toma de decisión y el éxito de nuestros clientes.
objetivo:
administrar y dirigir el proyectos de campo, examinar la generación de información veraz, confiable y oportuna mediante la optimización de su equipo a cargo, para cumplir con las metas planteadas.
funciones:
• elabora reportes a partir de la información recabada.
• controla el cronograma de actividades del departamento, programara las actividades ruteo de los auditores
• monitorea las labores de campo se ejecuten de acuerdo con el procedimiento establecido
. • supervisa y controla el avance del proyecto, recolección, revisión y digitación de los datos generados en campo verificando que la información aportada sea confiable.
• controla el cumplimiento de las normativas de la empresa y que el equipo de trabajo participe y se involucre en el cumplimiento de los procedimientos operativos para que la información que se brinda del proyecto este actualizada.
• supervisa y controla que se implemente el control de calidad para cada labor
. • orientar y escuchar a su equipo para el logro de los objetivos
• encargado de entrevistar a postulantes para que formen parte de su equipo.
• dar seguimiento a la capacitación de los nuevos ingresos, así como la capacitación continua de su personal.
• reportar movimientos de bajas de su personal siguiendo el protocolo de bajas.
• dar seguimiento a solicitudes de vacaciones e incapacidades del personal siguiendo el protocolo.
• administración de equipos de trabajo por lo menos de 15 personas
• kpi´s
requisitos
escolaridad: licenciatura (titulado)
experiencia mínima de 3 años en supervisión de personal en el canal detalle, trabajo de campo, investigación de mercados, cambaceo.
conocimiento geográfico de la zona saltillo
disponibilidad de horario
manejo de excel indispensable: tablas dinámicas, power bi.
uso de laptop
campo 80% - ho 20%