En *work inc*, coworking líder en cdmx, buscamos un *coordinador de facilities & experiência de clientes* que asegure el funcionamiento impecable de nuestras instalaciones, garantice la continuidad de servicios críticos y al mismo tiempo fortalezca la comunidad, organizando eventos de networking y actividades de integración que eleven la experiência de nuestros miembros.
- responsabilidades principales_
- supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando disponibilidad de servicios críticos.
- coordinar y evaluar a proveedores externos (limpieza, seguridad, soporte técnico).
- resolver incidencias con clientes con rapidez y calidez.
- organizar eventos comunitarios de bajo costo y alto impacto (cafés mensuales, mini talleres, networking, celebraciones).
- mantener canales de comunicación con clientes.
- gestionar inventarios y compras dentro de presupuesto.
- elaborar reportes mensuales de operación y comunidad.
- asegurar el cumplimiento de normas internas y protocolos de seguridad.
- licenciatura en administración, ingeniería, turismo o afín.
- experiência mínima 2 años en operación, facilities, hotelería, coworking o servicios premium.
- conocimientos en office/google workspace, crm básico y control presupuestal.
- ofrecemos_:
- sueldo de $14,500 a $16,500 mensuales, de acuerdo con experiência.
- prestaciones de ley
- ubicación: río lerma, reforma, alcaldía cuahutémoc.
- horario: lunes a viernes de 8:30am a 6:30pm
- cultura organizacional humanista
- habilidades clave:_
- orientación y atención al cliente
- comunicación efectiva y empática.
- organización y disciplina.
- liderazgo colaborativo.
- creatividad para generar comunidad y sinergias.
- capacidad para resolver problemas bajo presión.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,500.00 - $16,500.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- opción a contrato indefinido
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- atención al cliente: 2 años (obligatorio)
- administración de personal: 2 años (obligatorio)
- gestión de activos: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial