Buscar un lider experiencia
como supervisor de un centro de llamadas, buscamos a alguien con experiencia en la gestion y liderazgo de equipos. Es fundamental tener capacidad para tomar decisiones rapidas, analizar problemas y encontrar soluciones efectivas.
* liderar el equipo de operacion, garantizando que se cumplan los protocolos establecidos y se mantenga un ambiente laboral saludable.
* capacitacion continua para mejorar habilidades y reducir errores. Este proceso incluye la capacitacion individual y grupal, asi como retroalimentacion constante.
* asegurar el cumplimiento de las metas operativas, involucrando herramientas de software y hardware para maximizar resultados.
* crear y mantener un buen ambiente de trabajo, basado en la comunicacion asertiva, la colaboracion y la resolucion pacifica de conflictos.
algunas de las caracteristicas deseables en este puesto son:
* excelente capacidades de liderazgo y motivacion.
* habilidad para trabajar bajo presion y tomar decisiones rapidas.
* buena comunicacion y habilidades interpersonales.
* flexibilidad y adaptabilidad.
* conocimientos de herramientas de software y hardware relevantes para el cargo.
si está interesado en este puesto, envie su cv y una carta de presentacion a [correo electronico]. No olvide especificar su id de aplicacion.