Estamos en búsqueda de un(a) *ejecutivo(a) de servicio al cliente* con experiência en atención y gestión de clientes, capaz de mantener relaciones comerciales sólidas y contribuir al crecimiento de la empresa.
*ofrecemos*:
*sueldo*: $15,000 brutos mensuales
*horario*:
- lunes a viernes*:8:00 a.m. - 6:00 p.m.*
*responsabilidades*:
- gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.
- identificar y evaluar necesidades de los clientes para asegurar su satisfacción.
- atender quejas, ofrecer soluciones y dar seguimiento hasta la resolución.
- recuperación de cartera y carga de facturas en el sistema del cliente.
- mantener y actualizar bases de datos internas.
- definir detalles de compra, pedidos y entregas con clientes.
- liberación de pedidos y seguimiento postventa.
- gestión acertada del equipo de ventas.
*requisitos*
- licenciatura en ventas, marketing, administración de empresas o afines.
- buscamos personas proactivas, con habilidades de negociación y comunicación, que disfruten de trabajar en equipo y tengan orientación a resultados.
- dominio de herramientas crm, plataformas de ventas y software de ofimática (word, excel, powerpoint).
- excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita.
- experiência en atención al cliente y gestión de ventas.
- capacidad de adaptación a cambios del mercado y nuevas tecnologías
*interesadas postularse por este medio adjuntando cv actualizado.*
sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial