🌍 Sobre Nosotros
En Customer Intelligence Inc. somos una firma de consultoría profesional especializada en el sector financiero y bancario. Brindamos servicios de vanguardia combinando consultoría de gestión, tecnología y analítica de datos para ayudar a nuestros clientes a crecer y transformarse.
Trabajamos con marcas de pago, procesadoras, sistemas de procesamiento y compañías líderes en múltiples industrias, entregando insights estratégicos y recomendaciones que generan un impacto real.
¿Te gustaría formar parte de un entorno colaborativo y dinámico?
¿Te motiva mantenerte a la vanguardia de la consultoría estratégica?
¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Diseñador UX especializado en productos digitales de venta, responsable de apoyar la creación y optimización de flujos, interfaces y experiencias orientadas a conversión, asegurando consistencia visual, claridad funcional y alineación con los objetivos del negocio dentro del sector financiero.
📍 Ubicación: Ciudad de México (Híbrido
⏳ Duración del contrato: 4 meses
💼 Modalidad de contratación: Independiente / Prestación de servicios
🌐 Inglés requerido – será validado durante la entrevista
🎓 Formación Académica Deseada
• Diseño Gráfico o afín, Diseño Industrial o afín, Ingeniería en Sistemas o afín.
🛠 Experiencia Laboral Deseada
• 1 a 3 años de experiencia en diseño UX aplicado a productos digitales orientados a ventas, conversión o comercio digital.
• Experiencia previa en sectores financieros, banca, medios de pago o productos comerciales digitales (proyectos académicos, prácticas o freelance también aplican).
• Diseñador UX con interés en métricas, funnels, embudos de conversión y comportamiento del usuario.
• Capacidad para colaborar con desarrolladores y el equipo de Producto para asegurar implementaciones correctas y alineadas al flujo de conversión.
• Habilidad para definir especificaciones visuales y funcionales: tamaños, colores, interacciones y micro-animaciones orientadas a conversión.
• Manejo intermedio–avanzado de Figma: prototipos, componentes, librerías y sistemas de diseño usados en productos de venta digital.
📌 Principales Responsabilidades
• Mantener actualizada la lista de requerimientos y especificaciones del producto digital orientado a ventas (por desarrollar, en desarrollo, desarrollados y validados).
• Apoyar en la generación y documentación de requerimientos centrados en mejorar experiencia de compra, conversión y autoservicio digital.
• Colaborar con el Product Owner y el equipo de Ventas Digitales para transformar necesidades del negocio (leads, conversiones, journeys, embudos) en flujos y propuestas de diseño.
• Crear wireframes, prototipos y pantallas en Figma que optimicen la experiencia del usuario en todo el funnel de ventas.
• Documentar especificaciones visuales y funcionales alineadas con métricas de conversión, tiempos de respuesta y usabilidad.
• Trabajar con desarrolladores para validar la correcta implementación de flujos de compra, landing pages, formularios y componentes clave del journey.
• Incorporar retroalimentación basada en pruebas A/B, insights del comportamiento del usuario y datos de ventas digitales.
• Ajustar y optimizar diseños de acuerdo con indicadores clave (tasa de conversión, CTR, abandono del journey, performance visual).
• Asegurar consistencia visual y funcional en todos los puntos del funnel digital para aumentar confianza del usuario y maximizar conversiones.
🧠 Perfil Profesional
Profesional en diseño con enfoque UX, orientado a la optimización de productos digitales de venta y conversión dentro del sector financiero. Posee una mentalidad analítica y centrada en el usuario, con capacidad para transformar métricas, comportamientos y necesidades del negocio en experiencias digitales efectivas.
💬 Lo que ofrecemos
* Un entorno de trabajo apasionado, profesional y colaborativo.
* Exposición a tomadores de decisión clave dentro de la industria financiera en Latinoamérica.
* Oportunidades de aprendizaje continuo y desarrollo profesional.
* Enfoque orientado a resultados, con flexibilidad y autonomía.
* Contrato por prestación de servicios (sin beneficios ni prestaciones de empleado).