*ubicación*:tampico, tamaulipas, mx*categoría*:banca comercial/sucursales*id de requisicion*:*- director de sucursal- identificar las necesidades de los clientes y prospectos mediante la escucha activa logrando el direccionamiento adecuado otorgando un nível de servicio óptimo.
- principales funciones a desempeñar:- consolidar su mercado actual y crecer en participación en números de clientes y fidelizarlos.
-- visitar a clientes y prospectos con la finalidad de generar negocio.-- detectar necesidades del cliente y asesorarlo sobre los productos y servicios de gf banorte, elaborando y/o solicitando las cotizaciones y simulaciones correspondientes-- promover y concretar ventas de los productos y servicios de la institución, tomando en cuenta criterios de calidad de servicio y satisfacción del cliente.-- fidelizar y desarrollar clientes rentables, a través de un servicio de calidad y venta cruzada de productos y servicios.
-- realizar las acciones necesarias para asegurar que la rentabilidad de los clientes asignados esté dentro de los criterios institucionales.-- supervisar el funcionamiento integral de la operación de la sucursal en lo relativo al nível de servicio, satisfacción del cliente, procesos administrativos y operativos, apoyándose en los reportes necesarios para la gestión de la sucursal.
- nota: las funciones anteriormente descritas son enunciativas más no limitativas- requisitos:- escolaridad: nível licenciatura en finanzas, administración, contaduría, economía.
(titulado)-- experiência mínima de 3 años en banca comercial-- conocimiento y análisis de crédito.
-- alto sentido de responsabilidad, proactivo, capacidad para trabajar bajo presión, facilidad de palabra, habilidad para desenvolverse en relaciones interpersonales.-- certificación amib vigente.