Misión del puesto
el objetivo principal es alcanzar la satisfacción de nuestros clientes asegurando un alto nivel de operaciones y logística durante los eventos que se llevan a cabo dentro de las instalaciones.
nuestro profesional responsable debe planificar, controlar y asesorar en el cumplimiento de la promesa de venta. Para ello se deben implementar estrategias y planes de comercialización aprovechando la estructura física y humana del hotel, con una cultura laboral orientada a la atención al cliente y brindar experiencias personalizadas.
además, este puesto requiere habilidades para generar ingresos mediante la optimización de los eventos, sesiones, conferencias y otros tipos de reuniones.
responsabilidades:
* planificar y organizar eventos y reuniones de manera eficiente.
* asistir a los clientes durante todo el proceso.
* garantizar la calidad de los servicios ofrecidos.
* analizar datos e informes para tomar decisiones mejoradas.
requisitos mínimos:
* experiencia previa en gestión de eventos y banquete.
* habilidad para trabajar bajo presión.
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional.
* paquete salarial competitivo.
* vacaciones anuales pagadas.
* acceso a programas de desarrollo continua.