*vacante para la empresa ga corporativo en guadalajara, jalisco*:
especialista en soporte técnico en infraestructura y erp
importante empresa en el sector de manufactura está en búsqueda de un especialista en soporte técnico para brindar atención a usuarios en sitio
?Ubicación: area metropolitana de guadalajara | disponibilidad: inmediata | modalidad: presencial
escolaridad: ingeniero en sistemas computacionales o carrera afín
profesional con sólida experiência en soporte técnico, administración de infraestructura y operación de módulos erp. Ha brindado atención directa a usuarios, ejecutado mantenimiento preventivo/correctivo, y resuelto incidencias en plataformas tecnológicas corporativas. Amplio conocimiento en redes, servidores y herramientas colaborativas.
experiência clave
- soporte técnico a usuarios nível 1 y 2 (presencial y remoto)
- administración y operación de módulos erp (sap seria ideal)
- instalación y configuración de servidores físicos y virtuales
- soporte en redes lan/wan y gestión de active directory
- mantenimiento de equipos: formateo, respaldos, instalación de software y drivers
- resolución de incidencias en correo corporativo, impresión, sap y red
- documentación de incidentes y seguimiento en plataformas de ticketing
conocimientos técnicos
- erp (diversos módulos operativos)
- redes lan/wan y active directory
- instalación y configuración de servidores
- sistemas operativos: windows 7/10/11, linux
- microsoft office 365 y herramientas colaborativas (teams, zoom)
- cableado estructurado y periféricos de red
- herramientas de gestión de tickets e inventario de ti
ofrecemos
- sueldo base aproximado $40,000
- prestasiones de ley y superiores.
- horario de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sabados medio dia.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
manufactura, bienes de consumo