Objetivo del puesto:responsable de liderar, coordinar y supervisar el equipo de ventas, estableciendo y ejecutando estrategias comerciales para incrementar las ventas de hielo, expandir la cartera de clientes, mantener relaciones comerciales a largo plazo y garantizar la satisfacción del cliente.además, el gerente de ventas debe identificar oportunidades de crecimiento en el mercado, optimizando los recursos disponibles y asegurando la correcta ejecución de las políticas comerciales de la empresa.funciones y responsabilidades principales:1.
desarrollo de estrategias de ventas:- diseñar e implementar estrategias comerciales para aumentar las ventas- establecer objetivos de ventas mensuales, trimestrales y anuales, alineados con los objetivos generales de la empresa.
- identificar nuevos mercados, segmentos de clientes y oportunidades de expansión para la venta2.
gestión y supervisión del equipo de ventas:- coordinar y supervisar al equipo de ventas, proporcionando dirección, motivación y apoyo para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
- establecer metas de desempeño individual y de equipo, evaluando periódicamente los resultados alcanzados.
- fomentar un ambiente de trabajo positivo, orientado a resultados y al cumplimiento de las políticas y valores de la empresa.3.
negociación y cierre de ventas:- generar leads de clientes de alto perfil.
(cadenas comerciales, grupos restauranteros, industria, líderes de mercado en retail.
- gestionar negociaciones comerciales con clientes clave, asegurando acuerdos beneficiosos para ambas partes.
- realizar visitas comerciales y presentaciones de ventas a clientes potenciales y actuales, demostrando los beneficios y características del hielo producido por la empresa.
- asegurar el cierre efectivo de ventas, maximizando el volumen de pedidos y manteniendo márgenes de rentabilidad adecuados.4.
gestión de relaciones con clientes:- mantener y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo con clientes actuales, garantizando altos níveles de satisfacción.
- resolver problemas o incidencias que los clientes puedan tener, buscando soluciones eficaces y oportunas.
- monitorear la competencia, identificando tendencias y ajustando las estrategias de ventas según las necesidades del mercado.5.
análisis de ventas y generación de reportes:- realizar análisis periódicos de los resultados de ventas, identificando tendencias y áreas de mejora.
- elaborar reportes de desempeño de ventas para la alta dirección, destacando los resultados obtenidos y las proyecciones de ventas a futuro.
- monitorear el cumplimiento de los objetivos de ventas y proponer acciones correctivas cuando no se alcancen las metas establecidas.6.
desarrollo de nuevas oportunidades de negocio:- investigar y analizar nuevas oportunidades de negocio en sectores industriales, comerciales y de consumo donde el hielo pueda ser requerido.
- establecer alianzas comerciales estratégicas con empresas, restaurantes, tiendas y otros negocios que necesiten suministro constante de hielo.7.
monitoreo de la calidad del servicio al cliente:- asegurar que los equipos de ventas mantengan un nível alto de calidad en el servicio, tanto en la atención al cliente como en la entrega del producto.
- resolver cualquier inconveniente relacionado con la entrega o calidad del hielo de manera rápida y eficiente, minimizando el impacto en la relación con el cliente.tipo de puesto: tiempo completobeneficios:- opción a contrato indefinidoescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- ventas: 1 año (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial