Relevante grupo en el sector automotriz, por crecimiento solicita gerente post venta.
requisitos
* experiencia previa de al menos 4 años en la misma posición y giro automotriz (comprobable).
* escolaridad: lic. Admón., ingeniería, relaciones comerciales, mercadotecnia, o a fin (titulado).
* experiencia en marcas que se venden por volumen, servicio de autos nuevos, semi nuevos, financiamiento, accesorios y refacciones.
* disponibilidad a cambio de residencia inmediata a la contratación (villahermosa, tabasco).
funciones
* responsable del cumplimiento de todos los kpi´s de posventa de acuerdo a los estándares, lineamientos y políticas de la armadora automotriz y grupo cruces, así como la imagen de calidad de manera general.
* diseñar, implementar y supervisar los procesos de operación de la agencia automotriz.
* monitorear, analizar los resultados de satisfacción al cliente y mejorar dicho indicador.
* administración de recursos y del equipo a su cargo.
* revisión diaria de ordenes de servicio/reparación abiertas en el sistema vs unidades que se encuentran dentro del taller de servicio.
* supervisión y dar seguimiento a la reparación de unidad, con el objetivo de cumplir con la fecha promesa.
te ofrecemos
* sueldo muy competitivo
* prestaciones de ley
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