Sobre nuestro trabajo
estamos diseñando una mejor manera de trabajar, para que pueda lograr aquello por lo que está trabajando. Nuestro objetivo es ayudar a las personas a alcanzar sus metas y mejorar su productividad.
responsabilidades:
- atención a clientes para temas de liquidación de sueldos, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asociadas, siendo la persona encargada de tener contacto directo con ellos.
- responsable de la ejecución de la liquidación de sueldos oncycle y offcycle del o clientes asignados, cumpliendo con los estándares de calidad y el tiempo asignado.
- actualización de los manuales de procedimientos asignados a su área.
- participación en juntas diarias con sus leads para la planeación de la operación de sus clientes.
- participación en juntas semanales con clientes y leads para la planeación de la operacion.
- gestionar tickets para resolución de dudas e inquietudes de los clientes con apoyo de sus leads.
- cumplir con los horarios asignados según calendario.
- ejecutar informes de control/validaciones requeridas.
calificaciones requeridas:
- conocimientos y habilidades específicas en nómina de costa rica (excluyente).
- experiencia en el área y funciones similares.
- conocimiento de sap hcm idealmente.
- actitudes y habilidades: orientación al cliente, comunicación eficaz, excelente actitud servicio, trabajo en equipo, autonomía e iniciativa.